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公安局的电话也能成“诈骗号”?来电显示背后有蹊跷……

发布日期:2019-10-27 08:43   来源:未知   阅读:
 

  “来电显示”作为一种基础的电信服务,早已被人们熟知并接受。随着智能手机的普及,“来电显示”还能显示特殊的“标记”,比如广告、骚扰,甚至诈骗电话,这的确在一定程度上方便了用户的选择接听。

  但是,贵州的一位手机用户最近却遭遇了一件奇怪的事情,公安机关的咨询电话在她的手机上竟然显示标记是诈骗电话,这究竟是怎么回事?

  贵州遵义的江小姐网购买到一部假手机,在多次反馈后她没有得到电商平台的退货申请,为了不让更多的人受骗,江小姐就在网上搜索到一个举报平台。当她点击“用户举报”板块后,页面出现的号码为。而当她拨打这个号码后,手机上却出现了“疑似诈骗”的字样。

  记者登录了小江所说的“网络违法犯罪举报官方网站”,找到了这个公开号码。这个由官方网页上提供的举报热线,为何竟会被标记上“疑似诈骗”的字样呢?记者向该号码的提供商——中国电信进行了咨询,其回复为,电信不会给任何电话标记此类标签,有可能是手机上某些杀毒软件自动标记。

  记者经过梳理后发现,目前至少有三十款手机App可以提供电话标记服务。记者选择了几款下载数量超过千万级的软件进行试验,发现多地公安机关电话都被标记了与其单位不符的信息。

  记者经过调查发现,目前,河南、河北、广东、广西等地公安厅的电话都被标记了不实信息,有的甚至是被恶意标记为“快递电话”“中介电话”。一些个人的身份信息也在五花八门的手机标记功能下公之于众,而因为电话号码被错误标记的情况越来越多,一些网站也做起了收费查询标记来源的买卖。

  在记者查询的网站上,想看到号码标记的源头,则需要缴费19元。记者在支付了19元后查询到,一个将武汉血液中心献血热线标记为“快递送餐”的平台,是猎豹移动平台,而该公司的客服人员告诉记者,标记号码和取消标记都是用户来完成,平台没有任何的审核。

  记者在对多家互联网企业进行调查后发现,企业提供给用户的号码标记服务十分随意,在来电后用户就可以对任何电话号码进行文字标记,大部分平台都提供了一致的标签,例如“骚扰”“诈骗”“快递”“中介”“广告”等。而对于被标记号码真实性的审核,平台却把责任甩给了用户。

  只有标记,没有审核,如此漏洞导致了诸如献血热线、举报电话等公共服务电话被错误或者恶意标记。根据我国《网络安全法》的规定:“网络产品、服务具有收集用户信息功能的,其提供者应当向用户明示并取得同意”。

  有法律学者就表示,用户的号码在不知情的情况下被平台标记并显示,如此的做法涉嫌构成侵权。

  中国人民大学民商法研究中心副主任姚欢庆表示:所有的平台在没有经过电话号码所有人同意的情况下,直接就把被标记的信息呈现出来,是不对的,哪一个平台标记的都不行。

  诈骗或骚扰电话,一点红香港马会!会给大家带来极大的困扰,但恶意标记本不是此类电话的号码,则侵犯了用户的个人权益。

  因此,提供电话标记业务的互联网平台应该承担起主动核实的责任,尤其是涉及到个人隐私方面的信息,更是要加大审核力度。同时,电信运营商更应该从起始点加强审核过滤,从源头上阻断这类行为的发生。

  另外,提高违法成本自然是有效措施之一,法律学者呼吁电话标记的相关法律法规早日出台。我们也应该从自己做起,审慎标记电话号码。